Welke UX-elementen en communicatie-triggers zorgen ervoor dat werknemers de app effectief gaan gebruiken én meerdere malen per week blijven gebruiken (bv. notificaties, taalgebruik, timing, incentives)?

De laatste jaren zijn er steeds meer meldingen van burn-out en stressgerelateerde zaken op de werkvloer. Het team van Laura AI wil hier iets aan doen en ontwikkelt conversational AI om dit probleem aan te pakken. Via een voice-first applicatie kan 'Laura' werknemers helpen bij stress door ademhalingsoefeningen voor te stellen of bij voorbereiding van belangrijke taken. Daarnaast krijgen werkgevers inzicht in de gevoelens en werksituatie van werknemers aan de hand van een dashboard. Het team benaderde de studenten om te onderzoeken op welke manier adoptie van de applicatie bij werknemers kan verhoogd worden, met de nadruk op terugkeer naar de app. Er zal onderzocht worden welke triggers en UX-elementen ervoor zorgen dat gebruikers de Laura gebruiken om een optimale onboarding te creëren en retentie bij werknemers te bekomen.