Welke UX-elementen en communicatie-triggers zorgen ervoor dat werknemers de app effectief gaan gebruiken én meerdere malen per week blijven gebruiken (bv. notificaties, taalgebruik, timing, incentives)?

Sequentie van methodes die men bij aanvang van de ‘innovation journey’ plant te gebruiken.

Werkelijk gebruikte mix van methodes tijdens de innovation journey.

• FASE 1