Welke UX-elementen en communicatietriggers zorgen ervoor dat werknemers LauraAI effectief gaan gebruiken én meerdere malen per week blijven gebruiken (bv. notificaties, taalgebruik, timing, incentives)?

De laatste jaren zijn er steeds meer meldingen van burn-out en stressgerelateerde klachten op de werkvloer. Het team van Laura.AI wil hier iets aan doen en ontwikkelt een conversational AI-tool om dit probleem aan te pakken.

Via een voice-first applicatie kan 'Laura' werknemers helpen door gerichte coaching en met praktische handvaten zoals ademhalingsoefeningen bij stress. Daarnaast krijgen werkgevers inzicht in de mentale gezondheid van werknemers aan de hand van een dashboard waarop scores zoals stress en energie te zien zijn.

Het team benaderde de studenten om te onderzoeken op welke manier adoptie van de applicatie bij werknemers kan verhoogd worden, met de nadruk op terugkeer naar de app. Er zal onderzocht worden welke triggers en UX-elementen ervoor zorgen dat gebruikers de Laura gebruiken. Met inzichten uit onderzoek trachten we een optimale onboarding te creëren en retentie bij werknemers te bekomen.