Challenge door VRT

Hoe kan de VRT ervoor zorgen dat digitale nieuwsartikelen een duidelijke meerwaarde vormen ten opzichte van AI gegenereerde nieuwsoverzichten?

Doelen

Marktonderzoek presentatie

Het doel is om inzicht te krijgen in hoe Vlamingen vandaag nieuws consumeren en welke rol conversationele AI daarin kan spelen. We onderzoeken welke noden, verwachtingen en drempels gebruikers ervaren. Daarnaast gaan we na hoe VRT NWS hierop kan inspelen op een manier die aansluit bij haar waarden en publieke opdracht.

User requirement & validation briefing

Het doel is om gebruikersnoden te vertalen naar duidelijke vereisten voor een mogelijke AI-oplossing binnen VRT NWS. Daarbij willen we nagaan hoe digitale nieuwsartikelen versterkt kunnen worden, zodat gebruikers sneller context en verduidelijking vinden zonder dat AI de journalistieke rol van VRT vervangt. Deze vereisten vormen de basis voor het ontwikkelen en valideren van een prototype dat aansluit bij verschillende gebruikersprofielen.

Voorzien pad

Sequentie van methodes die men bij aanvang van de ‘innovation journey’ plant te gebruiken.

Methodiek 1
Desk Research
Methodiek 2
Stakeholder mapping
Methodiek 3
Product/dienstbelofte
Methodiek 4
Segmentation surveys
Methodiek 5
In-depth interview
Methodiek 6
GPS-brainstormkit
Methodiek 7
Lotus blossom
Methodiek 8
Focusgroep

Afgelegd pad

Werkelijk gebruikte mix van methodes tijdens de innovation journey.

  • FASE 1
Methodiek 1
Desk research
  • FASE 2
Methodiek 1
Segmentation surveys
Methodiek 2
In-depth interview
  • FASE 3
Methodiek 1
Lotus blossom
Methodiek 2
GPS-brainstormkit
  • FASE 4
Methodiek 1
Feature cards
Methodiek 2
Cognitive walkthroughs