Challenge door Solve For Tomorrow - Samsung

Hoe kunnen we de technologische vaardigheden van (senioren) ondersteunen om aan hun persoonlijke behoeften te voldoen?

Doelen

Voorzien pad

Sequentie van methodes die men bij aanvang van de ‘innovation journey’ plant te gebruiken.

Methodiek 1
Personas
Methodiek 2
Expert interview
Methodiek 3
Focusgroep
Methodiek 4
Think aloud protocol
Methodiek 5

Afgelegd pad

Werkelijk gebruikte mix van methodes tijdens de innovation journey.

  • FASE 1
Methodiek 1
Interview
Methodiek 2
Personas
Methodiek 3
Literatuurstudie
  • FASE 2
Methodiek 1
In-depth interview
Methodiek 2
Expert interview
Methodiek 3
Literatuurstudie
  • FASE 3
Methodiek 1
In-depth interview
Methodiek 2
Expert interview
Methodiek 3
Personas