Hoe kunnen journalisten transparant zijn over het gebruik van AI-gegenereerde content, zodat het vertrouwen in journalistiek gelijk blijft of idealiter verhoogt?

In fase 2 lag de focus op het verder onderzoeken van het probleem door de behoeften en uitdagingen van de nieuwsgebruikers en de ervaring van de verschillende experten grondig te begrijpen. Dit werd gedaan via markt- en user research, waarbij we 6 expert interviews en 2 focusgroepen met in totaal 11 deelnemers afnamen. Door die verschillende methoden toe te passen, was het voor ons mogelijk om ons te focussen op een specifieke doelgroep en kregen we inzicht in de ervaringen, emoties en verwachtingen van die doelgroep. Deze informatie analyseerden we vervolgens om de behoeften van zowel de challenger als de gebruikers te identificeren. Het resultaat was een concreet probleemstatement en een set brede requirements, die als basis dienden voor de oplossing in het tweede semester.